为提升电梯突发故障应急处置能力，保障楼宇乘梯安全，3月27日，物业服务中心联合陕西通力电梯设备有限公司在仲英楼组织开展电梯应急救援演练活动。理学院、材料学院、钱学森学院师生代表及各物业外包公司工作人员共同参与，通过模拟实战与互动教学相结合的形式，强化安全应急意识，完善应急响应机制。

本次演练模拟电梯在运行中突发故障，停运于楼层之间的乘客被困场景。被困人员通过轿厢内急救铃请求救援，与24小时监控室实现"五方通话"，监控中心值班员在收到求救信号后立即启动应急预案，与电梯内被困人员沟通，安抚被困人员情绪，并通知电梯维保单位赶赴现场。救援人员迅速抵达现场，通过盘车平层操作成功解救被困人员。整个演练过程紧张有序，做到了反应迅速、指挥有力、协调到位。

在等待救援的模拟环节中，电梯维保技术人员结合场景开展安全宣教，强调被困时应保持冷静、避免强行扒门等危险行为，并现场演示轿厢通风系统，破除“电梯困人导致缺氧”的认知误区。楼宇部负责人宋拥军老师在点评中指出，监控室接警需重点确认被困人数、是否有特殊群体，必要时联动120急救，为实战救援提供重要参考。

救援演练结束后设置了问答环节，针对师生关注的“轿厢内手机信号弱如何求助”“电梯急坠如何自我保护”等问题，技术人员逐一解答，并科普电梯多重制动装置的安全保障原理。

此次演练是落实安全生产的重要举措，后续物业服务中心将定期开展特种设备安全培训，通过技防与人防结合，切实筑牢校园安全屏障。