近日，能源服务中心以“树立形象，打通业务，方便师生，集约效能”为宗旨，“主动服务，主动协调，主动对接，主动解决”为目标，“服务在基层、服务为师生”为指导思想，深入到各学院、书院进行走访，了解、听取了各学院、书院对兴庆校区水电暖维修等服务方面的意见和建议。

    能源服务中心办公室与运行部、维修部一行分别走访了电气学院、电信学院、生命学院、能动学院等十二个学院和六个书院，与各学院、书院老师面对面交流沟通，走访到管理学院时了解到:七楼新装修三个教室因开关功率小经常跳闸，影响学生上课，学生意见大。运行部工作人员当场到管院配电室进行更换开关，调试到正常运行状态。能服中心通过三四天的走访，对提出和发现的问题能现场解决的立刻解决，需要时间调节的留下解决方式。同时，能源服务中心将后勤各部门服务电话留给各学院、书院，方便师生随时联系中心相关职能科室，第一时间帮助解决问题。各学院书院师生对能源服务中心工作理解和支持。后勤主动服务、主动对接、不断提升服务质量措施得到了各单位肯定和点赞。各学院书院希望中心以后在工作中要多和服务部门沟通和交流，对中心的工作提出具体建议与意见。

    此次走访活动是能源服务中心全面服务创新年活动的落实内容，是建立快速反应机制的具体体现。通过走访活动拉近了与服务对象的距离，使各项服务细化，有针对性改善、提升服务质量，使中心不断提高保障能力,努力构建与学校事业发展和师生员工学习工作相适应的服务体制和运行机制,为学校双一流建设贡献后勤力量。

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