12月28日下午，物业服务中心召开外包服务年终总结会，总结2018年度楼宇、公寓、住宅、外环境外包服务情况。后勤保障部纪委书记颜静达、物业中心副主任祝小玲、保障部质监办工作人员、中心各部门负责人及外包公司负责人等参加了会议。会议由物业中心副主任祝小玲主持。

会上，新大正、思源、阳光恒昌、诚悦、西安环卫建设等5家外包单位分别对2018年承担的物业服务工作从成绩、不足、工作难点及2019计划等方面进行了总结汇报。保障部质监办工作人员及中心各部门负责人提出外包单位工作中存在的问题及改进建议。

中心副主任祝小玲充分肯定了外包服务单位的辛勤付出和成绩，同时也提出各单位要正视工作中的不足，要求对会上提出的问题认真梳理、分析原因，制定有针对性的措施并实施改进，物业中心各级质检将对会上提出问题逐一跟踪检查改进情况。要求各单位完善制度及增强落实力度；不断加强员工岗位技能、工作责任心、安全意识等职业素质培训；进一步完善内部巡查及自查自纠机制；加强和服务对象及相关方沟通，了解服务需求，提高服务满意度；尤其是安全工作要进一步加强，巡视检查整改工作力求做细、做小、做全，力争做到安全事故零发生。

后勤保障部纪委书记颜静达做了总结讲话，他表示这次总结会是大家彼此之间相互学习、共同进步的好机会，希望甲乙双方多沟通、建立有利于开展工作的更亲近的关系，希望新的一年校园能够更干净、物业管理工作能够更完善、校园更文明，希望通过大家的努力，让交大更美好。