如琢如磨,精益求精。2019年12月6日至18日,物业服务中心四个部门及外包单位相继开展专项技术比武,本次比武对象为中心的保洁、保安、绿化工等人员。比武内容紧密结合各类人员工作实际,力求取得实效,并通过技能竞赛促进服务工作。
正式比武前,各部门组织员工先进行初步筛选,初选后最终共有108名选手正式进入比武。保洁、保安人员比武包含理论知识问答及现场实践操作两部分,其中理论知识包括语言表达、岗位职责、灭火器及消防栓的使用等方面。实践操作方面,保洁员需在规定时间内完成楼内指定公共区域的卫生清洁,包括走廊卫生、楼梯卫生、水房卫生、厕所卫生、操作程序、设施报修、安全检查等项目;保安员考核了列队、立正、跨立、三大步伐等动作,家属区保安则在此考核内容上增加了驾车技术的考核;绿化工通过指认树木、设备操作、设备检查、打草、修剪等方面进行考核。赛场上,参赛选手个个沉着冷静,对提出的问题严肃认真,仔细回答。
物业服务中心技术比武圆满结束。通过此次活动,充分调动起物业中心全体员工们学习巩固业务知识的积极性。为了使员工队伍整体素质更高,岗位竞争能力更强,中心计划明年的技术比武增加业务培训授课环节,力争为后勤工作培养出一批又一批高标准、高质量的员工服务队伍。