能源服务中心西迁服务队成立于2018年,主要是针对西迁老同志及重点用户开展定向及预约水电维修服务业务。12月9日能源服务中心在兴庆校区家属区举办“西迁服务队进社区”活动,中心主任王军、副主任刘荣桓、各部门负责人及西迁服务队全体队员参加了此次活动。
活动首先邀请了社区督导队、志愿者及部分住户参观了一村锅炉房及水泵房,详细讲解了锅炉、水泵等设备的工作、管理流程及出现突发状况抢修期间的应对措施和注意事项,并对大家普遍关心的暖气、水质等问题,逐一进行了解答。
参观结束后,中心在一村和三村分别设置便民服务点,对有水电暖维修需要的住户进行现场处理和相关登记,无法当时处理的问题,在活动日结束后都会安排专业的维修人员上门进行跟踪服务。
在活动当日,中心联合交大社区前往部分孤寡老人的家中,了解他们日常用水用电用暖的问题及需求,并对户内的水电暖线路、设施设备等进行了检修,发现问题及时为他们处理解决。
此次活动正是在用我们的实际行动践行西迁精神,老一辈交大人秉承国家利益至上,人民利益至上精神,作为新一代的交大人,我们更应时刻高标准要求自己,继承和发扬西迁精神,坚定扎根基层,服务基层的理想信念,全身心的投入到工作中,着力提升自己的工作能力和业务水平,为师生员工提供一流的水电暖服务。